Часто задаваемые вопросы
Как я могу забронировать автомобиль?
Автомобиль можно забронировать: Заполнив форму бронирования на сайте. Позвонив по телефону +371 23221140. Отправив email на mailarautonoma@gmail.com. Связавшись в социальных сетях.
Если я заполню форму бронирования, считается ли автомобиль забронированным?
После заполнения формы бронирования наши сотрудники свяжутся с вами и подтвердят бронирование. Бронирование считается действительным только после частичной или полной оплаты счёта.
Могу ли я отменить бронирование и получить возврат после оплаты счёта?
К сожалению, в таких случаях мы не возвращаем оплату. Когда автомобиль забронирован, мы считаем его занятым на этот период, что означает, что нам, возможно, придётся отказать другим потенциальным клиентам и понести финансовые потери.
Могу ли я забронировать автомобиль в аэропорту Риги?
Да, при необходимости мы можем доставить автомобиль в аэропорт Риги. Стоимость доставки: €20. Мы – сервис аренды автомобилей в аэропорту Риги.
Что произойдёт, если я превышу допустимый лимит пробега?
Согласно договору аренды, за каждый километр сверх допустимого лимита взимается дополнительная плата в размере €0,15.
Можно ли арендовать автомобиль с неограниченным пробегом?
Да, стоимость этой услуги составляет €20 в день.
Застрахованы ли автомобили?
Все автомобили имеют ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности) и КАСКО. Франшиза КАСКО – €285.
Можно ли арендовать автомобиль с франшизой КАСКО €0,00?
Да, стоимость этой услуги составляет €20 в день.
Нужно ли возвращать автомобиль чистым?
При получении автомобиль чистый как внутри, так и снаружи. Его нужно вернуть в таком же состоянии. Если по какой-либо причине автомобиль возвращается немытым или неубранным, согласно договору аренды будет взиматься дополнительная плата за уборку.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Вы можете оплатить банковским переводом или наличными.
Где я могу получить автомобиль?
Автомобиль можно получить по фактическому адресу компании или в любом другом согласованном месте в Риге. Мы – мобильный сервис аренды автомобилей – в Пурвциемсе, Плявниеках, Тейке, центре города, аэропорту и других районах Риги.
Включено ли топливо в стоимость аренды?
Нет, топливо оплачивается клиентом. Автомобили передаются с полным баком и должны быть возвращены с полным баком.
Какая информация необходима для договора аренды?
Для заключения договора аренды арендатор должен предоставить следующую информацию: Имя и фамилия, Персональный код, Зарегистрированный адрес проживания, Email, Номер телефона.
Можно ли продлить срок аренды?
Да, срок аренды можно продлить по взаимному согласию. Единственным препятствием может быть то, что этот же автомобиль уже забронирован другим клиентом. В таких случаях мы можем предложить альтернативный автомобиль, если он доступен.
Действительны ли иностранные водительские удостоверения?
Да, они действительны.
Можно ли арендовать детские кресла?
Да, вы можете арендовать детские кресла, кресла для младенцев и бустеры для детей постарше.